| 远道的客人，例如云贵、东北、青藏等地区，很多时候只能发邮政，所以到货时间慢（具体慢到什么程度，要看当地邮政的效率），敬请耐心哦! 慢着，虽然你说的很好，但是万一，我是说万一收到的货质量有问题怎么办？请往下看我们的退换货政策 亲，关于假一赔十的承诺，我们已经说了好几遍了，相信你也烦了，为此现在详细的说下七天无条件退换货 如果商品是假货，没得说，直接假一赔十。 如果商品的其它质量问题，例如破碎，洒漏等因运输造成的原因，只是物品受损，请立即拒收，如果是收货后才发现的问题，请及时联系我们，电话400-520-366。我们会给你免费重新发货！ 也就是说一切意外损失，我们承担，你无须一分钱的风险。 如果是你买了后，后悔了（例如冲动购物），你也可以退给我们。但运费需要你自己承担哦！（嘿嘿，这是冲动的惩罚！） 亲，最后我给您一点小小的提醒哦！因为实体店和网上售卖差价较大，我们不得不刮码，请你谅解，即里外包装刮掉生产区号等！
亲爱的朋友： 但由于与线下产生冲突，因此本店的大部分美容院产品不得不刮码。在此，我们再次向您表决心，本店100%正品，雷打不动的假一赔十。 不接受刮码的朋友，请您原谅我们，我们宁愿失去这笔交易，也不能给你发货。在此诚恳的说一句，买到不刮码的美容院产品，要么是假货，要么是在美容院(价格一般是本店三四倍)。(不少美容院在我们这里拿货，照样是刮码的!) 1、这不是化妆品的问题! 很多人都误以为明星们保持美丽的秘诀，就是大量使用天价化妆品。其实这是知其一，不知其二。化妆品固然重要，但私家美容顾问也不可小觑。同样的化妆品，在美容顾问的指导下，其发挥出来的效果就是和平常不一样。(话又说回来，若是有一种化妆品能包治所有问题，还会有那么多的品牌吗?) 2、重要的是美容顾问! 这就是为什么，许多美女不惜高价到美容院的原因，除了能获得最新的美容信息和产品外，还能得到美容师们的亲自指导。顶尖的美容大师甚至可以根据您的肤质、饮食习惯、睡眠习惯、工作环境、心理状态等各种重要因素，分析出一套您私属的美容方案。 3、多美的客服是顾问型客服，而非销售型客服 多美商城与中国数百家美容代理公司及部分品牌商有密切往来，其客服经过苛刻的专业培训，面对面的解决顾客烦恼。也许她们的销售能力比不上别家，但在美容专业方面，却比一般客服人员强得多。多美在售的品牌有近300种，客服们可以根据的您的个人情况，选择出最优的美容解决方案。(可在百度搜索：多美商城)在百度搜索，多美商城) 亲爱的顾客，多美商城不是在销售化妆品，而是在销售一份责任与美丽。 | 
